Прескочи към основното съдържание на страницата Прескочи до контекстното меню

Анкета

Анкетна карта за проучване мнението на гражданите относно административното обслужване в Общинска администрация - Троян


  1. Колко пъти до сега сте ползвали услуги, предоставени от Община Троян?
  2. За какви услуги най-често сте посещавали Община Троян?
  3. Откъде получихте първоначална информация за извършваните от община Троян услуги?
  4. От къде предпочитате да се информирате за детайли и/или новости в административното обслужване в Община Троян?
  5. Информацията, която получихте е:
  6. Удовлетворяват ли Ви сроковете, в които са изготвени документите Ви?
  7. Доволни ли сте от работното време на Центровете за административно обслужване?
  8. Какво е мнението за служителите, които Ви обслужват?
    • Компетентност:
    • Отношение към гражданите:
  9. Налага ли се да посещавате служители от специализираните дирекции/отдели, за да Ви бъде извършена услугата?
  10. Корупционни практики
    • Според Вас има ли прояви на корупция в общината?
    • Как бихте реагирал/а, ако станете свидетел на корупционни действия или жертва на подобно отношение?
  11. Приоритети за подобрения
    • Смятате ли, че административното обслужване в Община Троян се подобрява?
    • Как оценявате усилията на Община Троян в посока намаляване на административната тежест за гражданите и бизнеса (КАО – комплексно административно обслужване)?
  12. Електронни услуги
    • Възползвали ли сте се от предлаганите електронни административни услуги на община Троян?
    • Одобрявате ли този начин на заявяване на услуги?

Бъдете информирани

Абонирайте се за нашия бюлетин!

Получавайте първи всички актуални новини, събития, обяви и съобщения от Община Троян.

Последвайте ни във Facebook